Окно — это сложное устройство

требующее профессионализма не только при изготовлении, но и при обслуживании. Мы, как лидеры оконного рынка, уверены:гарантийное и постгарантийное служивание — обязательное условие безупречной службы вашего нового окна и неотъемлемая часть нашей работы.

Гарантийные сроки на изделия

Гарантия на:

НаименованиеСрок
1Пластиковые окна40 лет
2Деревянные и алюминиевые окна3 года
3Навесную фурнитуру2 года

Гарантия на монтаж окон

Гарантия на установку:

НаименованиеСрок
1Окон ПВХ3 года
2Деревянных и алюминиевых окон3 года

Гарантийные работы включают в себя:

  • Установление причин неисправности.
  • Регулировка створок и фурнитуры в случае поддувания и неплотного примыкания.
  • Замена поврежденных элементов окна — запотевших стеклопакетов, фурнитуры, проблемных подоконников, поврежденных створок, уплотнителей и т.д.
  • Осмотр конструкции на предмет скрытых неисправностей.

Постгарантийное обслуживание

Кончилась гарантия на окна ПВХ? Не беда! Наши специалисты придут на помощь: проконсультируют, отремонтируют, отрегулируют и наладят — и все опять будет работать как новое!

 

Прием и обработка заявок – с 9.00 до 18.30 в будние дни. Мы обслуживаем пластиковые, деревянные, алюминиевые окна и двери даже в том случае, если их изготовили не мы. Заявку можно оставить на сайте, по телефону или по электронной почте.

Для быстрой реакции на вызов рекомендуем приложить к заявке фото и описание неисправности. Проблема будет решена не позднее недели с момента обращения, а самые серьезные неисправности — максимально оперативно, зачастую в день обращения.

Выбирая «ОкнаПроект», вы автоматически становитесь для нас VIP-клиентом. Компания №1 на оконном рынке гарантирует: мы работаем профессионально, быстро и качественно.

Памятка клиента

Памятка клиента

Посмотреть
  • Земин Иван (Москва 12.11.2018)
    Спасибо большое компании “Окна Проект” за установку пластиковых окон и балкона в моем доме! Не ожидал увидеть токого подхода и отношения!
    Теперь советую всем эту компанию! Класс!
  • ООО "МосОтделСпецСтрой"
    Пригласили на Субподряд данную компанию, по замене алюминиевых окон и стеклопакетов в здании ООО"Лукойл" , выполнили все в срок и в надлежащем качестве! Большое спасибо за Вашу работу и отношение к ней!
  • Евгений М. (Мытищи 25.06.16)
    Все три окна были установлены очень оперативно и качественно, и цена доступная, всем рекомендую. Главное грамотный подход и отношения сотрудников.Приятно.
  • Степан (Красногорск)
    В процессе ремонта квартиры встал вопрос о замене остекления на лоджии и балконного блока. Понравилось, как сделано у соседа, он посоветовал Окнапроект.ру Позвонил, замерили, сразу проникся доверием к ребятам. Заказали, установили - все идеально. Прекрасные панорамные окна и большие двери на лоджию, теперь почувствовал всю прелесть реки за окном. Всем советую, все было прекрасно! Спасибо Омару!
  • Геннадий (Новорижские Ключи)
    Я пошел в эту компанию по рекомендации. И, без сомнения, я очень благодарен и доволен услугой, предлагаемой этой компанией.
    Застеклили мой загородный дом ,очень качественно в срок! Спасибо большое Максиму, человек с руками от Бога) 14.11.2017
  • Алексей Т. 27.02.2018
    Сделали с женой подарок родителям - заказали и установили окна в старую квартиру, пока отправляли их осенью в санаторий - всё успели! За срочность(в 2 недели уложились) и установку в субботу отдельное спасибо! Вот зимуют теперь - горя не знают! Обогреватели лишние остались)
whatsapp написать в whatsapp

напишите нам по любым вопросам и наш менеджер свяжется с вами в кратчайший срок